網(wǎng)絡(luò)營銷同樣離不開用戶，為用戶著想就需要提高網(wǎng)站的用戶體驗。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，用戶接觸和了解企業(yè)的最重要的途徑是企業(yè)網(wǎng)站，企業(yè)網(wǎng)站是企業(yè)給消費者的第一印象。因此，在一定程度上，企業(yè)網(wǎng)站頁面設(shè)計的專業(yè)性即是企業(yè)的網(wǎng)上專業(yè)形象的表現(xiàn)，也是企業(yè)實力的一種重要體現(xiàn)形式。企業(yè)網(wǎng)站不同于游戲類網(wǎng)站和綜合性門戶網(wǎng)站，簡單性和易用性是企業(yè)網(wǎng)站的重要標準。
提高網(wǎng)站用戶體驗的5個細節(jié)：
1、企業(yè)網(wǎng)站的設(shè)計側(cè)重于簡單、美觀，給用戶留下良好的第一印象。
2、用戶往往依靠網(wǎng)站導航判斷能否滿足他們的需要。因此，網(wǎng)站導航需要具備簡單清晰一致有效的忒單，增強企業(yè)網(wǎng)站的層次感和清晰感，從而贏得消費者的信任。
3、在滿足用戶的信息需求的前提下，企業(yè)網(wǎng)站應(yīng)力求做到簡潔，便于用戶使用，一些便民服務(wù)諸如天氣預報、票務(wù)查詢等功能最好不要出現(xiàn)在企業(yè)網(wǎng)站上，更不能把企業(yè)網(wǎng)站做成像游戲網(wǎng)站一樣花哨。
4、網(wǎng)站打開速度，就好比我們有沒有自己的房子一樣。如今建站成本很低，不管是虛擬主機還是vps，甚至服務(wù)器，我們個人站長都可以承受。99%的站長已經(jīng)走出還在找免費主機的境界。一個良好體驗的網(wǎng)站，必須有一個穩(wěn)定的空間支持，不管是對用戶的訪問體驗，還是搜索引擎的體驗，都至關(guān)重要。相關(guān)內(nèi)容：鹽城網(wǎng)站建設(shè)之網(wǎng)站服務(wù)器選擇技巧
5、在信息表現(xiàn)形式上，以文字為主，圖片為輔。即使是使用圖片，也要用圖形處理工具把圖片的大小處理到一定標準，這樣網(wǎng)頁下載速度快，節(jié)省用戶的時間。
鶴翔網(wǎng)絡(luò)通過對數(shù)千家企業(yè)網(wǎng)站的分析得出：部分企業(yè)網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)營銷效果不明顯并不是網(wǎng)絡(luò)營銷技巧不夠或者推廣功夫不到家，根源是網(wǎng)站內(nèi)容長時間不更新。企業(yè)網(wǎng)站內(nèi)容及時更新看起來似乎是簡單易行的事，但仔細分析就會發(fā)現(xiàn)，企業(yè)網(wǎng)站內(nèi)容及時更新需要有專門的技術(shù)人員、有專門的文案撰寫人員、有值得向用戶推介的素材等，而相當部分企業(yè)不完全具備這些因素，致使其網(wǎng)站內(nèi)容長時間不更新，成為“死”站，喪失了網(wǎng)絡(luò)營銷功能。
因此，企業(yè)網(wǎng)站應(yīng)安排專人負責管理，撰寫文案及時添加豐富的內(nèi)容，吸引到長期用戶，從而逐漸建立起用戶對企業(yè)網(wǎng)站的認知度。 |
